Что Делать Если Вам Отказывают В Медицинской Помощи?

Что Делать Если Вам Отказывают В Медицинской Помощи
Экстренная помощь Скорая помощь оказывает экстренную медицинскую помощь при угрозе жизни пациента: при внезапных острых заболеваниях, при обострении хронических заболеваний. Экстренная помощь должна оказываться всем людям (в том числе иностранным гражданам) бесплатно независимо от наличия документов и полиса ОМС.

  • Оказывать экстренную медицинскую помощь обязана в том числе и частная медицинская организация.
  • Отказ не допускается.
  • Ответственность за неоказание помощи больному установлена ст.124 УК РФ.
  • Если Скорая помощь отказывается забирать человека в больницу Нужно звонить на телефон претензий по работе Скорой помощи или на Горячую линию Комитета по здравоохранению, назвав номер машины и фамилию врача.

«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03. Телефоны в Санкт-Петербурге — 8 812 571 45 04, 8 812 635 55 77. Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы: 8 499 251 83 00. Телефоны в других регионах можно узнать на сайте Комитета по здравоохранению вашего региона.

Неотложная помощь Неотложная помощь оказывается, когда у пациента возникают внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, но нет явных признаков угрозы жизни. По закону, неотложная медпомощь (например, в травмпунктах или в государственных стоматологических поликлиниках) оказывается только при наличии полиса ОМС.

Если полис был оформлен, но его нет при себе (а также если он утерян или изношен, либо человек без сознания), врач может представить ходатайство об идентификации застрахованного лица в территориальный фонд ОМС. Если у пациента нет документов, удостоверяющих личность, допускается передавать сведения о пациенте с его слов.

Куда обратиться если человеку плохо?

1. Скорая медицинская помощь на территории Российской Федерации оказывается станциями, отделениями скорой медицинской помощи круглосуточно и бесплатно. Бригаду скорой медицинской помощи можно вызвать с городского телефона по номеру «03» или по сотовому телефону (бесплатно) по номерам: «003», «030», «112».

В каком случае скорая забирает?

Как быстро приедет скорая помощь после вызова? — Скорая помощь В соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ № 388н «Об утверждении Порядка оказания скорой медицинской помощи» скорая помощь должна прибыть на место через 20 минут после вызова, если у пациента имеется непосредственная угроза жизни. Например:

Нарушения дыхания, Нарушения системы кровообращения, Психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц; Ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов); Термические и химические ожоги, Кровотечения, Роды, Угроза прерывания беременности, Падение с высоты, ДТП, Потеря сознания — и так далее. Скорую помощь необходимо вызывать, если имеется непосредственная угроза жизни человека.

Неотложная помощь Если непосредственной угрозы для жизни человека нет, то такой вызов расценивается как обращение за неотложной помощью, Неотложной помощью называется помощь при:

повышении давления, обострении хронических заболеваний, признаках ОРВИ, сопровождающихся температурой, пищевом отравлении, сильных болях у онкобольных, больных с ишемической или гипертонической болезнью; болях в животе при обострениях хронических болезнях желудочно-кишечного тракта; болях при мигрени, которые не снимаются таблетками; болях в пояснице и суставах (остеохондроз, радикулит) — и других случаях.

Нормативными документами время прибытия в этом случае не регламентировано, «В неотложной форме на вызов направляется ближайшая свободная общепрофильная выездная бригада скорой медицинской помощи при отсутствии вызовов скорой медицинской помощи в экстренной форме», — говорится в приказе. Бригады направляются на вызовы в порядке поступления этих вызовов.

Что делать если не хотят положить в больницу?

Нужно звонить на телефон претензий по работе Скорой помощи или на Горячую линию Комитета по здравоохранению, назвав номер машины и фамилию врача. «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03.

Читайте также:  Что Такое Неонатальная Смерть?

Что делать если отказали в приеме в поликлинике?

Порой пациенту очень сложно разобраться, как действовать в той или иной ситуации. Как быть, если пришлось столкнуться с необоснованным отказом от оказания медицинской помощи, некачественным оказанием медицинских услуг, нарушением своих прав или незаконным взиманием денежных средств? За ответами мы обратились к компетентному в сфере ОМС специалисту: на вопросы амурчан ответит полномочный представитель Всероссийского союза страховщиков по медицинскому страхованию в Амурской области, директор Амурского филиала АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» Елена Дьячкова.

Правда ли, что страховая медицинская компания может решить любую проблему, связанную с бесплатной медицинской помощью? – Все, что касается заболеваний, включенных в территориальную программу ОМС, является полем деятельности страховой медицинской организации. Страховая компания оплачивает счета за оказанную медицинскую помощь, осуществляет контроль качества медицинской помощи, обеспечивает защиту ваших прав на получение бесплатной медицинской помощи.

Но если вы недовольны медицинской помощью, которой нет в перечне программы ОМС, то, к сожалению, страховые представители не смогут урегулировать эти вопросы, так как это не в их компетенции. – Имеют ли право неприкрепленные к поликлинике граждане получать в ней бесплатную помощь по полису ОМС? – В данном случае бесплатно может быть оказана только неотложная помощь или медицинская помощь по направлению врача из вашей поликлиники.

  • Финансирование распределено таким образом, что каждая поликлиника получает определенный объём денежных средств для лечения прикрепленных к ней граждан по подушевому нормативу.
  • Хочу заламинировать полис ОМС, так как он очень быстро мнётся.
  • Можно ли это сделать? – Законодательство ламинирование полисов ОМС не запрещает.

Но делать это нежелательно, поскольку оборотная сторона полиса ОМС предусматривает возможность проставления штампов и печатей, что может понадобиться, например, при смене страховой компании. На ламинированный полис ОМС поставить печать невозможно. – Недавно переехала жить в другой город, но прописка осталась прежней.

Пошла в поликлинику прикрепиться, но мое заявление не приняли – сказали, нужна местная прописка. Это действительно так? – Подобный отказ в прикреплении неправомерен. Необходимо оформить письменное заявление на имя руководителя медицинской организации, или прийти с заявлением на личный прием к главному врачу поликлиники.

Если Вам откажет и главврач – обращайтесь с жалобой в страховую компанию или территориальный фонд ОМС. Для получения первичной медицинской помощи в рамках программы ОМС Вы имеете право выбрать медицинскую организацию из числа включенных в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС.

Что делать если не можешь попасть на прием к врачу?

Что делать? Необходимо обратиться в свою поликлинику за уточнением, возможно ли посетить врача в рамках живой очереди или запись к врачу возможна иным способом, усмотренным в поликлинике.

Куда жаловаться на качество медицинских услуг?

1. Пациент вправе обратиться в общественную приемную территориального органа Министерства здравоохранения РФ с заявлением о проведении служебной проверки в связи с ненадлежащим оказанием медпомощи.

Сколько раз в год можно бесплатно вызвать скорую?

Новые законы могут ограничить количество бесплатных вызовов скорой помощи. В 2016 году был опубликован законопроект об изменениях в правилах оказания медицинской помощи. Появилось указание на то, что граждане Российской Федерации смогут бесплатно вызывать бригаду не чаще 4 раз в год.

Читайте также:  Что Нельзя Отправлять В Тюрьму?

Что будет если вызвать скорую при истерике?

Если вы стали свидетелем истерики у постороннего человека Если видите, что человек может причинить себе вред (бьётся в конвульсиях, грозит самоубийством или предпринимает попытки самоубийства), не пытайтесь помочь самостоятельно — вызывайте скорую (общий номер 103).

Сколько по времени можно ждать скорую?

Как быстро должна приехать скорая Согласно программе госгарантий с момента вызова бригада скорой помощи по экстренному вызову должна приехать в течение 20 минут, а бригада неотложной помощи — в течение двух часов.

В чем разница между неотложной и скорой?

« Скорая » — экстренная служба немедленного медицинского реагирования, выезжающая к тем, чья жизнь и здоровье находится под угрозой, а «неотложка» — служба, оказывающая помощь пациентам, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно обратиться в поликлинику, но при этом их жизни ничего не угрожает.

Какую скорую лучше вызвать?

Известный каждому с детства 03 работает только при наборе со стационарного телефона, а для всех мобильных единый прямой номер для вызова скорой — 103. В запасе остаётся ещё один номер — 112, он предназначен для разных экстренных ситуаций, но если вам нужна именно медицинская помощь, лучше звонить по прямому телефону.

Сколько должна едет неотложка?

По нормам ‘ неотложка ‘ должна приехать не позже чем через 1 час, а ‘скорая’ не позже, чем через 15 минут после вызова.

Как оказывается мед помощь иностранным гражданам?

Особенности оказания медицинской помощи иностранным гражданам — В Российской Федерации проживает и трудится более 10 миллионов мигрантов из других государств. Естественно, они также болеют и также нуждаются в медицинской помощи. Медицинская помощь всем без исключения иностранным гражданам оказывается бесплатно в экстренной форме при внезапных острых состояниях, а также обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни.

  • Согласно ст.41 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь.
  • Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.

В соответствии со ст.19 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» утверждены Правила оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации. Гости из-за рубежа, пребывая на территории России, в случае необходимости могут рассчитывать на помощь медицинских учреждений.

Она может быть платной или бесплатной, в зависимости от типа оказываемой помощи и статуса иностранца. Согласно положениям указанных Правил медицинская помощь иностранным гражданам, временно пребывающим (временно проживающим) или постоянно проживающим в Российской Федерации, оказывается медицинскими и иными осуществляющими медицинскую деятельность организациями независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность (далее — медицинские организации).

Медицинская помощь в экстренной форме при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, оказывается иностранным гражданам медицинскими организациями бесплатно. Право на бесплатное получение медицинской помощи в неотложной форме (за исключением скорой медицинской помощи) и медицинской помощи в плановом порядке в медицинских организациях РФ имеют иностранные граждане, застрахованные в рамках обязательного медицинского страхования.

После оформления полиса ОМС такие граждане вправе прикрепиться к поликлинике и получать всю необходимую медицинскую помощь, предусмотренную региональной программой ОМС. Не застрахованным по ОМС иностранным гражданам такая медицинская помощь оказывается в соответствии с договорами о предоставлении платных медицинских услуг либо договорами добровольного медицинского страхования.

Оформить полис ОМС иностранный гражданин вправе при наличии вида на жительство или разрешения на временное проживание в РФ. Постоянно проживающим на территории Российской Федерации иностранным гражданам выдается бумажный полис ОМС со сроком действия до конца календарного года.

Читайте также:  Чем Опасен Наркоз В Вену?

Сколько стоит полис омс для иностранных граждан?

С 1 января 2017 года иностранные граждане из ЕАЭС, которые официально трудоустроены и легально работают на территории Российской Федерации, могут оформлять полисы обязательного медицинского страхования совершенно бесплатно.

Можно ли вызвать скорую иностранцу?

Оказание медицинской помощи иностранным гражданам на территории РФ 1.Согласно Постановлению Правительства РФ от 06 марта 2013 г. № 186 «Об утверждении Правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации», с учетом постановления Правительства РФ от 04 октября 2012 г.

  1. 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» оказание медицинской помощи в подразделениях ГБУЗ ЛО «Выборгская МБ» осуществляется в следующем порядке: 1.1.
  2. Скорая медицинская помощь, в том числе стационарная (лечение в отделении анестезиологии и реанимации) при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, оказывается иностранным гражданам бесплатно.1.2.

Скорая медицинская помощь при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства, оказываются бесплатно.1.3. Неотложная медицинская помощь, выполняемая в амбулаторных условиях, в отделениях стационара, приемном отделении, отделении скорой медицинской помощи, в том числе неотложная хирургическая помощь, и пребывание в палате реанимации и интенсивной терапии после перенесенных операций и состояний, не угрожающих жизни, оказывается в соответствии с договорами о предоставлении платных медицинских услуг либо договорами добровольного медицинского страхования и заключенными в пользу иностранных граждан договорами в сфере обязательного медицинского страхования.1.4.

Медицинская помощь в плановой форме оказывается при проведении предоплаты с заключением договора с физическими лицами на предоставление платных медицинских услуг, исходя из предполагаемого объема предоставления этих услуг, а также необходимой медицинской документации (выписка из истории болезни, данные клинических, рентгенологических, лабораторных и других исследований) при ее наличии.1.5.

Медицинская помощь в плановой форме может быть оказана при условии предоставления иностранным гражданином письменного гарантийного письма об исполнении обязательств по оплате фактической стоимости медицинских услуг от юридического или физического лица — работодателя иностранного гражданина на территории РФ или представителя его интересов — гражданина РФ, имеющего регистрацию в Выборгском районе с указанием его банковских реквизитов, адреса.

В этом исключительном случае после завершения лечения иностранного гражданина в адрес юридического или физического лица, представляющего интересы иностранного гражданина направляется в течение десяти рабочих дней выписка из медицинской документации (истории болезни) на русском языке и счет за оказанные медицинские услуги.2.

Споры, связанные с оказанием медицинской помощи или несвоевременной оплатой счетов-фактур за фактически оказанную медицинскую помощь, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской федерации.3. Данное положение не касается граждан государств, с которыми РФ заключила межправительственные соглашения или международные договора об установлении иного порядка оказания медицинской помощи.

Куда можно уйти из медицины?

Научная и исследовательская деятельность — Средний и высший медицинский персонал могут участвовать в научных и лабораторных исследованиях. Данный вид работы не всегда, но часто, оплачивается в достаточной мере и позволяет сохранить профессию. Медицинские знания и опыт позволят быстро освоить сферу научных исследований в фармацевтическом производстве, деятельности лабораторий и НИИ. Чтобы работать в этой сфере в принципе не требуется какого-то отдельного дополнительного образования. Если эта работа сопряжена с преподаванием, то тут потребуется пройти переподготовку.