На самом деле мало кто задумывается о том, каково приходится людям, изо дня в день выезжающим на вызовы «03». Работа очень сложная не только физически, но и психологически — постоянные стрессовые ситуации. И в этом непрекращающемся цейтноте им приходится не просто существовать, а оказывать реальную медицинскую помощь, спасать жизни людей.
Не хочется произносить высокопарных слов, но все мы понимаем, что именно от бригады «03» очень часто зависит будет человек жить или нет. Вызывая «скорую», мы обычно беспокоимся лишь о том, чтобы медики быстро и грамотно оказали помощь нам или нашим близким. Это нормально. Но не надо забывать, что эффективность этой помощи косвенно зависит и от нас самих.
Сегодня мы не будем давать рекомендаций по оказанию доврачебной помощи, а дадим несколько советов по поводу того, как грамотно организовать эффективную медицинскую помощь на догоспитальном этапе, а проще говоря, о том, как правильно вызывать «скорую помощь» и помогать (или не мешать) медикам выполнять их работу.
- В каких случаях вызывать «Скорую помощь» Очень часто при вызове скорой медицинской помощи возникает вопрос, как быстро машина «скорой» должна приехать к пациенту? Мы беседуем с зам.главного врача по скорой медицинской помощи Потаповым В.Л.
- Согласно приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства.
Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются: — нарушения сознания, представляющие угрозу жизни; — нарушения дыхания, представляющие угрозу жизни; — нарушения системы кровообращения, представляющие угрозу жизни — инфаркт миокарда, прогрессирующая стенокардия, остро возникшее нарушение сердечного ритма (аритмия), острое нарушение мозгового кровообращения (инсульт); — психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц; — внезапный болевой синдром, представляющий угрозу жизни; — внезапные нарушения функции какого-либо органа или системы органов, представляющие угрозу жизни; — травмы любой этиологии, представляющие угрозу жизни,т.е.
совпровождающиеся шоком — термические и химические ожоги,большой площади поражения представляющие угрозу жизни; — внезапные кровотечения, представляющие угрозу жизни; — роды, угроза прерывания беременности; — дежурство при угрозе возникновения чрезвычайной ситуации, оказание скорой медицинской помощи и медицинская эвакуация при ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайной ситуации.
В случае поступления вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме на вызов направляется ближайшая свободная общепрофильная выездная бригада скорой медицинской или специализированная бригада. После поступления вызова, который диспетчер относит к экстренным, бригада выезжает на вызов в течение 20 минут.
В каком случае надо вызывать скорую?
Вызывайте скорую помощь в следующих ситуациях: — потеря сознания; -отсутствие пульса или дыхания; -наружное кровотечение, которое не удаётся остановить; -сильная боль в животе; -выраженная слабость, предобморочное состояние; -рвота, жидкий стул; -серьёзные повреждения: травмы с потерей сознания, с сильной болью или невозможностью встать или пошевелиться; -онемение или слабость мышц лица, рук или ног; -резкая необъяснимая головная боль; -затруднение речи или человек с трудом понимает, что ему говорят; -резкое ухудшение зрения; -головокружение, нарушение равновесия, шаткость походки; -внезапная сильная боль в груди, за грудиной, отдающая в левую руку, в спину под левую лопатку, в область подбородка, боль, которая сопровождающаяся холодным потом, сердцебиением и неэффективность лекарственных средств. Помните! Не следует обращаться в службу скорой медицинской помощи, если состояние больного не представляет непосредственной угрозы для жизни. Необоснованно вызывая «Скорую помощь» вы невольно оставляете в беде тяжелобольного человека, потому что к нему «Скорая» может не успеть. Если вы нездоровы, но ваша жизнь вне опасности, запишитесь на приём или вызовите участкового терапевта из поликлиники.
Чем может помочь скорая?
Врач скорой помощи может снять симптомы и облегчить состояние, если больному стало хуже. При необходимости человека госпитализируют, но не в профильное отделение, а в обычный стационар. То есть задача врача скорой – снять острое состояние, а не лечить само заболевание. Этим занимается лечащий врач.
Когда приезжает скорая помощь?
К кому скорая помощь приедет быстрее? — В первую очередь бригада скорой помощи выезжает к тем, у кого есть реальная угроза жизни. Судороги, потеря сознания, асфиксия и так далее. Также скорая помощь быстро приезжает к младенцам и детям, беременным женщинам, пожилым людям.
- При этом не важно, где человеку стало плохо: дома, в магазине, на работе.
- Конечно, время ожидания увеличивается, если вы находитесь за городом, об этом вам должен сообщить диспетчер скорой помощи и указать временные рамки, в которые должна приехать бригада скорой помощи.
- Стандарты работы скорой помощи регулируются приказом Минздрава № 388н.
В том числе, здесь указана оперативность реакции скорой медицинской помощи.
Что будет если вызвать скорую при истерике?
Если вы стали свидетелем истерики у постороннего человека Если видите, что человек может причинить себе вред (бьётся в конвульсиях, грозит самоубийством или предпринимает попытки самоубийства), не пытайтесь помочь самостоятельно — вызывайте скорую (общий номер 103).
Почему скорая не забирает в больницу?
В век пандемии и карантина особенно остро встает вопрос, успеем ли мы в случае болезни получить медицинскую помощь, ведь зачастую ухудшение состояния происходит буквально за считанные часы. Не менее важной бывает экстренная госпитализация и в других случаях – от травм и отравлений до сердечных приступов и других острых состояний.
Эксперты рассказали в интервью корреспонденту «МИР 24» о том, могут ли врачи на законных основаниях отказать нам в экстренной госпитализации, а также о том, что делать, если это произошло. По словам ведущего юриста Европейской Юридической Службы Павла Кокорева, поводами для вызова бригады скорой медицинской помощи являются внезапные острые состояния, в том числе обострения хронических заболеваний, которые угрожают жизни пациента.
Среди них – нарушения сознания или дыхания; нарушения системы кровообращения, включая повышенное или пониженное давление; острые психические расстройства. Кроме того, скорую помощь вызывают в случае серьезной травмы, отравления, термических и химических ожогов.
Потребовать, чтобы диспетчер назвал номер вашего обращения (ведь все обращения регистрируются). Сообщить открытым текстом, что существует реальная угроза жизни или здоровью пациента. Сообщить, что отказ в приезде скорой помощи подпадает под статьи 124, 125 УК РФ «Неоказание помощи больному» и «Оставление в опасности», и вы составите об этом заявление в правоохранительные органы.
Затем прибывшая бригада (врач или фельдшер) оценивает состояние больного человека и возможности лечения на месте. Если оказывается, что своими силами не справиться, то предлагается госпитализировать человека. В каждом конкретном случае необходимость госпитализации определяет медицинский работник.
«При этом нужно понимать, что если у пациента высокая температура, болят зубы или другое состояние, не являющееся основанием для госпитализации, то его могут попросить прийти на прием в поликлинику или вызвать на дом терапевта для определения дальнейшего амбулаторного лечения», – говорит Павел Кокорев.
Отказ в госпитализации пациент может обжаловать, обратившись в страховую компанию, где у него оформлен полис ОМС (позвонив по телефону горячей линии, указанному на полисе или на сайте компании), в региональный орган управления здравоохранением (на горячую линию регионального Департамента или Министерства здравоохранения), либо в прокуратуру.
Сколько стоит вызвать скорую помощь?
Цены на услуги скорой медицинской помощи
| Вызов бригады СМП по Москве в пределах МКАД — до 1 часа работы с момента прибытия | 7 000 руб |
|---|---|
| Экстренная госпитализация по направлению (дополнительно к стоимости вызова ) | 3 000 руб |
| Экстренная госпитализация в рамках ДМС (дополнительно к стоимости вызова ) | 1 500 руб |
В чем разница между неотложной и скорой?
« Скорая » — экстренная служба немедленного медицинского реагирования, выезжающая к тем, чья жизнь и здоровье находится под угрозой, а «неотложка» — служба, оказывающая помощь пациентам, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно обратиться в поликлинику, но при этом их жизни ничего не угрожает.
Что спрашивают при вызове скорой?
Для быстрого и качественного приема вызова, направления бригады скорой медицинской помощи к больному или пострадавшему, вызывающий обязан четко и точно ответить на все вопросы фельдшера (медсестры), принимающего вызов: адрес вызова (населенный пункт (для городов — район), улицу, номер дома и квартиры, этаж, код и номер
Какую скорую лучше вызвать?
Известный каждому с детства 03 работает только при наборе со стационарного телефона, а для всех мобильных единый прямой номер для вызова скорой — 103. В запасе остаётся ещё один номер — 112, он предназначен для разных экстренных ситуаций, но если вам нужна именно медицинская помощь, лучше звонить по прямому телефону.
Можно ли вызвать скорую если болит голова?
Как и в случае с болью на фоне рвоты, диареи, нарушений зрения или дыхания, в этом случае нужно вызвать скорую помощь, не уповая на помощь обезболивающих, потому что причиной боли могут быть неотложные состояния, такие, например, как инсульт, менингит или энцефалит.
Можно ли узнать где едет скорая?
Также в системе-112 работает функция отслеживания скорой медицинской помощи и аварийной службы газовой сети. Она доступна как через приложение, так и через сайт службы. Чтобы посмотреть местоположение вызванной бригады, в специальную графу необходимо ввести номер телефона, с которого был сделан звонок.
Как вызвать скорую Если не можешь говорить?
Вызов по телефону Главный номер для вызова экстренных служб в России – 112.
Куда увозят на скорой?
Больных будут отвозить в медучреждения, где им окажут исчерпывающую помощь, а не в ближайшие лечебные организации. Такая доставка пациентов уже практикуется в столице и некоторых регионах. Однако сами врачи скорой помощи к новым правилам относятся неоднозначно 
Фото: depositphotos.com Изменения правил оказания скорой помощи пациентам 1 октября вступили в силу. Теперь машина скорой должна доставить больного туда, где ему могут оказать исчерпывающую профильную помощь, а не в ближайшее медучреждение. Изменения комментирует глава ГБУ НИИ организации здравоохранения Москвы Давид Мелик-Гусейнов: Давид Мелик-Гусейнов директор ГБУ НИИ Организации здравоохранения и медицинского менеджмента Впрочем, никаких фактических изменений в работе скорой помощи не произойдет: сегодня неотложка и так повсеместно доставляет пациентов в профильные медучреждения.
- Но если для Москвы такая практика, скорее, в плюс, то в регионах дело плохо: чтобы добраться до профильной больницы, зачастую нужно проехать не одну сотню километров, говорит фельдшер скорой помощи Дмитрий Беляков : — Непонятно, что вообще хотели этим сказать.
- Если взять, допустим, Москву, то здесь бригада везет больного строго по профилю, а на периферии хоть десять приказов сделай, но, допустим, ближайший сосудистый центр к Переславлю-Залесскому в Ярославле — это 150 километров, возят туда.
Что нового внес этот приказ, совершенно непонятно. Я так понимаю, это больше приказ для регионов. Там есть оговорка, по-моему, в течение суток. То есть больного привозят просто в больницу, а в течение суток должны перевезти в профильный стационар. Но опять же все это ляжет на скорую помощь: привези сначала в одну больницу, потом оттуда отвези в течение суток в другую больницу.
Какая-то видимость работы. — Что нужно было сделать более важное? — Вернуться к тому, что было при советской власти: многопрофильный стационар в районных отделениях, зарплата для врачей, чтобы не разбегались, потому что у нас отделение может быть, а профильных врачей может не быть. Даже если взять Подмосковье, Сергиев Посад — город достаточно большой, но там нет сосудистого центра, и опять же бригады едут в Красногорск, абсолютно в другую сторону.
Также изменились функции врачей скорой помощи центров медицины катастроф. Теперь специалист может устроить дистанционный консилиум с врачами других медорганизаций по вопросам диагностики и лечения, а также будет взаимодействовать с экстренными оперативными службами, в том числе с пожарными, полицией и службой «Антитеррор».
Как понять что у тебя истерика?
ИСТЕРИКА – аффективно заряженное состояние, сопровождающееся мощным эмоциональным «выплеском», криками ( человек бросается вещами, падает на пол, кричит, ломает вещи, заламывает руки и т.
Где фиксируется вызов скорой помощи?
Вся информация о вызове к пациенту (дата вызова, время приема, доезда, обслуживания, состояние пациента, обследование, лечение, госпитализация, в том числе отказ от госпитализации) фиксируется в учетной статистической учетной форме № 110/у «Карты вызова скорой медицинской помощи », которая хранится в отделе статистики с
Когда нужно срочно вызывать скорую?
Иммунолог Крючков: при потере сознания, высокой температуре, судорогах и боли в сердце нужно вызывать скорую помощь При любых тяжелых состояниях следует вызывать скорую помощь Фото: Илья Московец © URA.RU Потеря сознания, головокружение, высокая температура в течение долгого времени, судороги, сильная боль в области сердца или живота, нарушение асимметрии лица, нехватка воздуха, а также изменения цвета кожи являются симптомами, при которых нужно срочно вызывать скорую помощь.
Об этом в разговоре с URA.RU рассказал генеральный директор контрактно-исследовательской компании «КЭГ», иммунолог, кандидат медицинских наук Николай Крючков. «При любых тяжелых состояниях, которые человек воспринимает как тяжелые, следует вызывать скорую помощь. Например, потеря сознания, высокая температура, которая не сбивается в течении долгого времени, когда сознание притупляется.
Если у человека неконтролируемые судороги, если человек чувствует сильную боль в области сердца или в области живота. Помимо этого, резкая слабость, побледнение кожных покровов, или их посинение. Особенно в носогубном треугольнике. Это может свидетельствовать о возникающей гипоксии», — пояснил Николай Крючков.
Также по словам иммунолога поводом для вызова скорой может быть потеря чувствительности определенных участков тела. «Это может быть потеря чувствительности определенных участков тела, нарушение движения, нарушение асимметрии лица: человек не может улыбнуться или при вытаскивании языка, язык отклоняется.
Также если человек задыхается или чувствует резкое выраженное головокружение. Поводом служат и резкие боли вместе с желтушностью кожных покровов», — подытожил Крючков. Начиная с 2000 года, во вторую субботу сентября отмечается Всемирный день оказания первой медицинской помощи.
В чем разница между неотложной и скорой помощью?
« Скорая » — экстренная служба немедленного медицинского реагирования, выезжающая к тем, чья жизнь и здоровье находится под угрозой, а « неотложка » — служба, оказывающая помощь пациентам, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно обратиться в поликлинику, но при этом их жизни ничего не угрожает.
Можно ли позвонить в скорую и проконсультироваться?
На Станции скорой медицинской помощи работает консультативный пульт — телефон 2-40-47 Высококвалифицированные врачи по указанному телефону могут дать вам необходимые советы, подскажут, как облегчить состояние больного и стоит ли вызывать « скорую помощь».
Как вызвать скорую помощь и что говорить?
При вызове скорой медицинской помощи необходимо обязательно сообщить диспетчеру следующую информацию: — Место происшествия, что произошло; Число пострадавших и тяжесть их состояния; Какая помощь оказывается. Телефонную трубку положить последним, после сообщения диспетчера о том, что вызов принят.